LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên e120

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin của bạn theo chuẩn mã hóa hiện đại, từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch qua...

Mã hóa dữ liệu đăng nhậpLưu trữ giao dịch an toànQuyền xóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba
e120 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên e120

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách thức xử lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ để yêu cầu thông tin hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn cần sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, bộ phận bảo mật của...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trang trợ giúp Truy cập e120.bid/help và chọn mục Bảo mật...
TÍNH MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng chính sách bảo mật này

Chúng tôi công khai quy trình thu thập, mã hóa và xóa dữ liệu để bạn hiểu chính xác điều gì xảy ra với thông tin cá nhân từ lúc đăng ký...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua lớp SSL 256-bit trước khi chạm máy chủ, đảm bảo không ai chặn được dữ liệu thanh toán giữa trình duyệt của bạn và hệ thống của chúng tôi trong suốt quá trình nạp hoặc rút tiền.

Quyền truy cập giới hạn

Chỉ nhóm kỹ thuật và bộ phận tài chính được cấp token để xem dữ liệu thanh toán khi xác minh yêu cầu rút tiền. Nhân viên khác, kể cả bộ phận marketing, không có quyền đọc thông tin giao dịch hoặc số dư tài khoản của bạn.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi cam kết không chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn với mạng quảng cáo, đối tác liên kết hay nhà cung cấp phân tích bên ngoài. Dữ liệu chỉ dùng cho vận hành nội bộ và tuân thủ pháp lý khi cần.

Lưu trữ trong nước

Máy chủ dữ liệu chính đặt tại trung tâm đám mây Singapore để phục vụ thị trường Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, với độ trễ thấp và tốc độ sao lưu nhanh cho mọi giao dịch trong ngày.

Quyền xem và xóa

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc PDF, hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cùng toàn bộ lịch sử giao dịch bằng cách gửi email đến [email protected] kèm giấy tờ xác minh.

Cập nhật định kỳ

Chính sách bảo mật được rà soát hàng quý để phản ánh thay đổi pháp lý, nâng cấp công nghệ mã hóa hoặc bổ sung quyền lợi mới cho người dùng. Mỗi lần sửa đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký của bạn.

Điểm chung và khác biệt với các nền tảng tương tự

Nhiều trang casino trực tuyến đưa ra chính sách bảo mật dài dòng nhưng mơ hồ về quy trình xóa dữ liệu hoặc phạm vi chia sẻ với...

Công khai quy trình mã hóa
e120 nêu rõ giao thức SSL 256-bit cho mọi giao dịch, trong khi nhiều nền tảng chỉ ghi 'bảo mật cao' mà không nói cụ thể thuật toán hay độ dài khóa. Bạn biết chính xác dữ liệu được bảo vệ thế nào từ trình duyệt đến máy chủ.
Thời gian phản hồi yêu cầu
Chúng tôi cam kết xử lý email yêu cầu dữ liệu trong 72 giờ làm việc, thay vì 'trong thời gian sớm nhất' như các trang khác thường ghi. Nếu quá hạn, bạn được ưu tiên hỗ trợ qua chat trực tiếp với trưởng nhóm bảo mật.
Quyền xóa tài khoản vĩnh viễn
e120 cho phép xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch bằng một email đơn giản kèm giấy tờ xác minh. Một số nền tảng yêu cầu bạn đợi từ bảy đến mười bốn ngày hoặc giữ lại dữ liệu thanh toán vô thời hạn để 'tuân thủ kế toán'.
Không chia sẻ với quảng cáo
Chúng tôi tuyên bố rõ ràng không bán hay cho thuê email, số điện thoại với mạng quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài. Nhiều trang chỉ ghi 'có thể chia sẻ với đối tác đáng tin cậy' mà không liệt kê đối tác hay mục đích cụ thể.
Máy chủ khu vực rõ ràng
e120 đặt máy chủ chính tại Singapore để phục vụ Đông Nam Á với độ trễ thấp, trong khi nhiều nền tảng chỉ ghi 'máy chủ toàn cầu' mà không cho bạn biết dữ liệu lưu ở đâu và có tuân thủ quy định bảo mật địa phương hay không.
Cập nhật chính sách minh bạch
Mỗi quý chúng tôi rà soát chính sách và gửi email thông báo nếu có thay đổi về quy trình thu thập hoặc quyền lợi mới. Các trang khác thường sửa chính sách ngầm mà không thông báo, khiến bạn khó theo dõi quyền riêng tư hiện tại của mình.
Form yêu cầu dữ liệu chuẩn
Trang trợ giúp của e120 đính kèm mẫu email và danh sách giấy tờ cần thiết để yêu cầu sao kê hoặc xóa tài khoản. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gọi điện hoặc chat mà không có hướng dẫn chi tiết, kéo dài quy trình không cần thiết.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm bảo mật rõ ràng

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên câu hỏi thực tế mà người dùng Việt Nam đặt ra khi đăng ký, nạp tiền hoặc rút...

Xác minh danh tính nhanh Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi chỉ yêu cầu...
Lịch sử minh bạch Mỗi giao dịch nạp, rút, cược và trúng thưởng đều...
Không lưu mật khẩu gốc Hệ thống e120 mã hóa mật khẩu bằng hàm băm...
Phiên làm việc tự động đóng Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, phiên...
Thông báo hoạt động lạ Chúng tôi gửi email và thông báo đẩy ngay khi...
Tùy chọn xóa từng phần Nếu bạn chỉ muốn xóa lịch sử cược nhưng giữ...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật của e120

Gửi email yêu cầu đến [email protected] kèm mã tài khoản và ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Chúng tôi sẽ gửi lại file JSON hoặc PDF chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký cược trong vòng ba ngày làm việc.

Chính sách bảo mật được áp dụng thống nhất cho tất cả tài khoản e120 nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm người dùng Việt Nam sử dụng MoMo, ZaloPay và VNPay để nạp rút tiền. Chúng tôi tuân thủ khung pháp lý bảo mật dữ liệu tại các khu vực chúng tôi phục vụ.

Gửi email đến [email protected] với dòng tiêu đề Xóa tài khoản vĩnh viễn, đính kèm ảnh chụp giấy tờ để xác minh quyền sở hữu. Sau khi kiểm tra, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin đăng ký, lịch sử cược và dữ liệu thanh toán trong bảy ngày làm việc, không thể khôi phục.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin liên hệ của bạn với đối tác quảng cáo, mạng affiliate hoặc công ty phân tích bên ngoài. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để xác minh giao dịch, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ yêu cầu pháp lý khi cần.

Mọi giao dịch đi qua lớp mã hóa SSL 256-bit trước khi lưu vào máy chủ, đảm bảo không ai chặn được thông tin giữa trình duyệt của bạn và hệ thống e120. Chỉ nhóm kỹ thuật và bộ phận tài chính được cấp quyền xem dữ liệu thanh toán khi xác minh yêu cầu rút tiền.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Cài đặt để sửa email hoặc số điện thoại. Nếu bạn muốn thay đổi tên đăng ký để khớp với giấy tờ mới, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email kèm ảnh chụp giấy tờ cập nhật.

Chúng tôi rà soát chính sách hàng quý để phản ánh nâng cấp công nghệ hoặc thay đổi quy định pháp lý. Mỗi lần sửa đổi, bạn sẽ nhận email thông báo tóm tắt các điểm mới và liên kết đến bản chính sách đầy đủ trên trang này.